出力理由と対処方法は以下の通りです ■決済途中で止まっている決済が存在する この場合、画面上に「再送」というボタンが出力されておりますのでそちらのボタンを押下することで対象決済が正常に完了するようになります。 もし、「再送」ボタンを押下した際にエラーが出力された場合、サービスデスク(03-4446-4720)までお問合せいただきますようお願いします。 ■3日間日計処理されていない決済... 詳細表示
原則、テストカードの提供はしておりません 詳細表示
1台のカードリーダーを複数のスマホもしくはタブレットで利用することはできますか？
端末管理上、取引に必要なTIDはスマホやタブレット単位で発行していることから、 原則として、カードリーダーとスマホもしくはタブレットは1:1でのご利用をお願いしています。 【注】 1つのTIDを複数のスマホやタブレットで使い回した場合、 日計処理が正常に動作しないことがあります ただし、1台のカードリーダーで複数のスマホもしくはタブレットを利用したい場合には スマホやタブレットご... 詳細表示
J-Debitのお申込をいただければご利用可能です。 【注】金融機関の審査によりお取扱いいただけない場合もあります。予めご了承ください。 普通預金、通常貯金等のキャッシュカードであれば原則ご利用いただけますが、カードのご契約内容によっては利用できない場合がございますので、詳細はキャッシュカード発行元の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示
一括払い、二回払い、分割払い、ボーナス一括払い、リボルビング払いがご利用いただけます。 ただし、導入企業様の業種によっては、一括払いのみとなります。 【注】Anywhereが対応している分割回数は3，5，6，10，12，15，18，20，24，30，36回です。 但し、カード会社との契約によっては一部の回数がご利用できない場合もあります。詳細はご契約のカード会社へご確認ください。 詳細表示
なんらかの理由によりカード会社にてエラー判定されております。 つきましては別のカードで手続きして頂くようお願いいたします。 なお、エラー原因の詳細については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示
＜SM-S200＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません。
【注】SM-S200プリンタの新規販売は終了しています。 まずは以下の1～2からペアリングが可能な状態かを確認してください。 1.プリンタ起動状態の確認 ・本体側面にスライド式のスイッチがありますので、ONになっているか確認します。 ・スイッチがONになっているにも関わらず、液晶に何も表示されない場合は、バッテリ残量が不足している可能性があるため 付属のアダプタ・ケーブルを用い... 詳細表示
スマートデバイス、PCから決済センターに通信ができない時に発生します。 １．インターネットに接続できているかご確認ください。 ブラウザを起動し、WEBサイトの閲覧やメールの送受信が正常にできることを確認します。 ２．通信環境を見直してください。 電波強度が不安定な場合は、通信環境がよい場所に移動します。 ３．スマートデバイス、PCを再起動してください。 ４．アプリが最新のものかご... 詳細表示
Anywhereアプリで利用の場合には ・プリンタからのレシート印刷 ・Eメールでのレシート情報配信(Eメールレシート) がございます。 【注】POSアプリ等とのアプリ連携をご利用の場合は、 連携先アプリの仕様にも依るため、この限りではありません。 詳細表示
お申込みフォームよりお申込みください。 なお、すでにカード会社との契約をお持ちの場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示
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