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よくあるご質問

『 集計作業について 』 内のFAQ

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  • 日計処理でカウンター不一致・集計結果不一致が発生しました

    アプリと決済センターで取引件数・金額が異なる場合に発生します。 レシートでは「カウンター不一致」、アプリ上では「集計結果不一致」が表示されます。 ◇手順(各端末マニュアルの「集計」の項目に記載されています) 1.レシート(アプリ画面)で結果が〔NG〕となっている日付を特定します。 2.管理画面で計上された取引明細を確認します。 3.売上票と管理画面上... 詳細表示

    • No:296
    • 公開日時:2019/08/20 00:00

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