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よくあるご質問

『 j_カードリーダー・プリンタについて 』 内のFAQ

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  • <iOS端末>カードリーダーとのBluetooth接続(ペアリング)方法を教えてください。

    作業前にご利用のスマートフォン・タブレットがBluetooth接続版カードリーダーに対応しているかこちらからご確認ください。 ◇Bluetooth接続(ペアリング)手順 1.アプリを最新バージョンにしてください。 2.スマートフォン・タブレットの「設定」から「Bluethooth」をオンにします。   ※iOS端末の設定画面からペアリングを行お... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/06/19 14:45
    • 更新日時:2017/06/20 10:47
  • <NEX-M2302B>プリンタとBluetooth接続(ペアリング)できません

    下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ◇手順◇ 1.電源ケーブル・アダプタがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に給電・充電が行われない可能性があります 2.電源ケーブル・アダプタがきちんと接続されて... 詳細表示

    • No:234
    • 公開日時:2017/07/14 10:04
  • <SM-S200>プリンタとBluetooth接続(ペアリング)できません。

    下記ご確認ください。 なお、SM-S200プリンタの新規販売は終了しています。 1.電源ケーブル・アダプタがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に充電が行われません。 2.本体側面にスライド式のスイッチがありますので、ONになっているか確認します。 3.スイッチがONになっていて液晶に何も表示されない場合... 詳細表示

    • No:67
    • 公開日時:2017/07/13 19:45
  • カードリーダーの電源が入りません【Bluetooth接続版カードリーダーの場合】

    下記お試しください。 また、作業前にご利用のスマートフォン・タブレットがBluetooth接続版カードリーダーに対応しているかこちらからご確認ください。 カードリーダー右上の電源ボタンを長押しして、カードリーダーの電源が入るか確認します。 電源が入らない場合は、カードリーダーの充電が十分ではない可能性があります。 20~30分程度充電後に、再度ご確... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2017/06/19 15:44
    • 更新日時:2017/06/19 16:58
  • <PriflexSmart>プリンタとBluetooth接続(ペアリング)できません

    下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンターの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ◇手順◇ 1.電源ケーブル・アダプタがプリンタに付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に充電が行われない可能性があります 2.プリンタの電源をOFFにした状態で、レシートが出力されるまで電源ボタンを長押しします。 ... 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2017/07/14 09:56
  • カードリーダーは充電しながら使えますか?

    Bluetoothで接続している場合は、充電しながらご利用いただけます。 イヤフォンジャックにケーブルで接続している場合は、充電しながらはご利用いただけません。 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2017/06/30 10:50
    • 更新日時:2017/06/30 10:57
  • プリンタのロール紙1巻で何回分の取引ができますか?

    ロール紙1巻で約40取引(お客様控え、加盟店控え、カード会社控えの3枚出力)が行えます。 詳細表示

    • No:140
    • 公開日時:2017/06/30 10:50
  • カードリーダーの電源が入りません【オーディオ接続版カードリーダーの場合】

    作業前にご利用のスマートフォン・タブレットがオーディオ接続版カードリーダーに対応しているかこちらからご確認ください。 ▼通常起動するかどうか、再度ご確認ください。 ◇手順 1.スマートフォン・タブレットのイヤホンジャックとカードリーダーをケーブル接続します。 2.ケーブル接続したタイミングでカードリーダーの電源が自動的に入ります。 ※Andr... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2017/06/15 09:55
    • 更新日時:2017/06/19 17:03
  • プリンタのロール紙の追加発注の手続きはどうしたらいいですか?

    カードネットサービスデスクへお問い合わせください。 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2017/06/30 10:51
  • カードリーダーはスマホやタブレットとどのように接続しますか?

    Bluetoothもしくはスマホもしくはタブレットのイヤフォンジャックにケーブルで接続します。 詳細表示

    • No:138
    • 公開日時:2017/06/30 10:49
    • 更新日時:2017/06/30 10:51

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