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よくあるご質問

『 a_カードリーダー・プリンタについて 』 内のFAQ

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  • <iOS端末>カードリーダーとのBluetooth接続(ペアリング)方法を教えてください。

    作業前にご利用のスマートフォン・タブレットがBluetooth接続版カードリーダーに対応しているかこちらからご確認ください。 ◇Bluetooth接続(ペアリング)手順 1.アプリを最新バージョンにしてください。 2.スマートフォン・タブレットの「設定」から「Bluethooth」をオンにします。   ※iOS端末の設定画面からペアリングを行お... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/06/19 14:45
    • 更新日時:2017/06/20 10:47
  • <Android端末>カードリーダーとのBluetooth接続(ペアリング)方法を教えてください。

    作業前にご利用のスマートフォン・タブレットがBluetooth接続版カードリーダーに対応しているかこちらからご確認ください。 ◇Bluetooth接続(ペアリング)手順 1.アプリを最新バージョンにしてください。 2.カードリーダーの電源をONにします。 3.スマートフォン・タブレットの「設定」から「Bluethooth」をONにし... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2017/06/19 15:02
    • 更新日時:2017/07/13 15:52
  • カードリーダーの電源が入りません【Bluetooth接続版カードリーダーの場合】

    下記お試しください。 また、作業前にご利用のスマートフォン・タブレットがBluetooth接続版カードリーダーに対応しているかこちらからご確認ください。 カードリーダー右上の電源ボタンを長押しして、カードリーダーの電源が入るか確認します。 電源が入らない場合は、カードリーダーの充電が十分ではない可能性があります。 20~30分程度充電後に、再度ご確... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2017/06/19 15:44
    • 更新日時:2017/06/19 16:58
  • <PriflexSmart>プリンタとBluetooth接続(ペアリング)できません

    下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンターの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ◇手順◇ 1.電源ケーブル・アダプタがプリンタに付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に充電が行われない可能性があります 2.プリンタの電源をOFFにした状態で、レシートが出力されるまで電源ボタンを長押しします。 ... 詳細表示

    • No:229
    • 公開日時:2017/07/14 09:56
  • ICカードは使えますか?

    はい、カード表面にVisa、MasterCard、JCB、American Expressのロゴマークがあるクレジットカードであれば、ICカード取引がご利用いただけます。 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2017/06/29 19:44
  • プリンタのロール紙1巻で何回分の取引ができますか?

    クレジットカード取引の場合、ロール紙1巻で約50取引(お客様控え、加盟店控え、カード会社控えの3枚出力)が行えます。 詳細表示

    • No:89
    • 公開日時:2017/06/29 19:47
    • 更新日時:2017/06/29 19:48
  • カードリーダやプリンタの保守はどのようになっていますか?

    利用開始から1年間につきましては、端末故障時にはセンドバック対応による端末交換いたします(ただし、天災人災を除く)。 1年間を過ぎた場合は、恐れ入りますが再度ご購入いただきます。 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2017/06/29 19:49
  • プリンタによる伝票出力はできますか?

    はい、プリンタを購入していただければ伝票出力することができます。 プリンタの仕様につきましては、ターミナルページをご参照ください。 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2017/06/29 19:47
  • カードリーダーの電源が入りません【オーディオ接続版カードリーダーの場合】

    作業前にご利用のスマートフォン・タブレットがオーディオ接続版カードリーダーに対応しているかこちらからご確認ください。 ▼通常起動するかどうか、再度ご確認ください。 ◇手順 1.スマートフォン・タブレットのイヤホンジャックとカードリーダーをケーブル接続します。 2.ケーブル接続したタイミングでカードリーダーの電源が自動的に入ります。 ※Andr... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2017/06/15 09:55
    • 更新日時:2017/06/19 17:03
  • プリンタのロール紙の追加発注の手続きはどうしたらいいですか?

    サービスデスクまでご連絡ください。 サービスデスク : 0120-964-036(24時間 365日対応) 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2017/06/29 19:48
    • 更新日時:2017/06/29 20:00

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