＜G97＞＜G98＞＜G99＞エラーメッセージが表示されます
■Pay-easy口座振替受付業務の場合 金融機関の判断で口座振替受付を拒否されている可能性がございます。 詳しくはお客様よりご利用の金融機関にお問い合わせください。 ■クレジット業務の場合 カード会社で取扱不能であると判断されています。 詳しくはご契約カード会社へお問い合わせください。 ■UnionPay(銀聯)業務の場合 金融機関で取扱不能と判断されています。 ... 詳細表示
三井住友銀行が発行するOliveカードで口座振替登録は可能でしょうか
キャッシュカードの磁気ストライプ部をカードリーダで読み取ることで口座振替登録をしますが Oliveカードには磁気ストライプが搭載されていないため口座振替登録ができません。 別のキャッシュカードでの登録もしくは口座振替登録書を利用いただくようお願いいたします。 詳細表示
１．キャッシュカードの読取方法を誤った場合に出力される可能性がございます。 決済端末によって読取方法が異なるため詳しくは各種マニュアルのカード読取方法をご参照ください。 ２．読み取り方法に誤りがない場合、Pay-easy口座振替受付サービスもしくはJ-Debitサービスを利用できないキャッシュカードの可能性がございます。 法人カード・家族カード・預金種別が当座・貯蓄などの場合、Pa... 詳細表示
以下①か②のいずれかの手順を実施してください。 ①決済完了画面の「再印字」ボタンをタップします。 「リセット」をタップする、もしくは別画面に移動をすると「再印字」ボタンは表示されなくなりますのでご注意ください。 ②「売上」「取消・返品」「集計」画面右上の「直近伝票」をタップします。 直近明細一覧が表示されるので、再印刷を実施する対象取引をタップしてください。 【注】保持できる取... 詳細表示
■Pay-easy口座振替受付業務の場合 口座振替受付サービスを利用できないキャッシュカードです。 法人カード・家族カード・預金種別が当座・貯蓄などの場合、口座振替受付サービスをご利用いただけない場合があります。 詳細表示
カードリーダーとのBluetooth接続（ペアリング）方法を教えてください。
Android版アプリおよびWindows版アプリをご利用の場合には下記手順1から iOS版アプリをご利用の場合には下記手順7より接続を実施してください 【Android版/Windows版を利用の場合】 １．アプリを最新バージョンにしてください。 ２．カードリーダーの電源をONにします。 ３．端末上の「設定」から「Bluethooth」をONにします。 ※Windowsの場合、... 詳細表示
■Pay-easy口座振替受付業務の場合 口座振替受付サービスをご利用できない金融機関のキャッシュカードです。 対応している金融機関については、ご契約の収納代行会社様へお問い合わせください。 詳細表示
暗証番号（PIN）の入力に誤りがあります。 正しい暗証番号（PIN）で再度お試しください。 詳細表示
クレジット決済において印刷されたレシート3枚はどのように処理すればいいですか?
・お客様控え お客様へ必ずお渡しください ・加盟店控え 加盟店様にて売上日より7年間保管してください ・カード会社控え 【カード会社直接契約の加盟店様】 ご契約のカード会社へ送付いただきますようお願いいたします 詳細はカード会社へご確認ください 【一括契約の加盟店様】 加盟店様にて売上日より7年間保管してください 詳細表示
日計処理でカウンター不一致・集計結果不一致が発生しました。対処方法が知りたい。
「集計結果は一致しませんでした」と出力された場合、いずれかの取引で異常終了している可能性がございます。 つきましては以下をご確認ください。 ①レシート画面で結果が「NG」となっている日付を特定する ②WEB管理画面で計上された取引明細を確認する ③取引件数とWEB管理画面上の取引明細の結果を突合し、一致していない取引を特定する ④特定した取引を再度売上または取消・返品処理する場合は... 詳細表示
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