以下の4つの理由が考えられます。 それぞれ当てはまるものがないかご確認ください。 ①カード会社との契約がないとき カード会社との契約がなければご利用いただけません。 もしカード会社との契約があるにも関わらずご利用いただけない場合、システム登録が完了していない可能性がございます。 下記サービスデスクまでお問い合わせ下さい。 【お問合せ先】 リンク・プロセシング サービスデスク... 詳細表示
スマートデバイスもしくはPCの取扱説明書をご確認いただくか、販売店にご相談ください。 詳細表示
【オーディオ接続】Andorid端末におけるオーディオケーブルでの接続時にPINパッド接続エラーと表示される
【注】L3端末はオーディオ接続機能に対応しておりません。 ▼ケーブルがイヤホンジャックに接続されていることをご確認ください。 ■手順 1.ケーブルの抜差しをしてください。 2.スマートフォンカバーなどが付いている場合は、端子を深く差し込んでください。 3.カードリーダー側のケーブル接続端子にグラつきがないかをご確認ください。 (グラつきがある場合は、故障の可能性があるためサー... 詳細表示
セキュリティ上、業務用端末で各ストアからアプリをダウンロードすることができません。
個別にアプリ提供をさせていただいております。 詳細についてはこちらよりお問合せください。 詳細表示
原則、納品日を起算日として1年間となっております。 【注】保証期間内であっても自損や天災等による故障は保証対象外となります 詳細表示
Anywhereアプリにログインするためのパスワードは変更可能でしょうか?
TIDごとに固定のパスワードが設定されるため、変更はできません。 詳細表示
<PriflexSmart>プリンタとBluetooth接続(ペアリング)できません
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ■手順■ 1.電源ケーブル・アダプタがプリンタに付属の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に充電が行われない可能性がございます 2.プリンタの電源をOFFにした状態で、レシートが出力されるまで電源ボタンを長押しします。 3.レシートに印字されている「Blue... 詳細表示
レシートが印刷できません(PriFlex Smart Ⅲをご利用の場合)
■手順 1.電源ボタンの色を確認します。 電源ボタン:電源のON/OFF、Bluetooth接続の初期設定時に使用 ①青色点灯 正常状態(Bluetoothのペアリングが完了している状態) ②青色点滅 Bluetoothの検索モード状態 ③緑色点灯 Bluetoothが接続されていない状態 ④赤色点灯 ロール紙切れ、ロール紙カバーが開いている状態 ⑤赤色点滅 ... 詳細表示
Android、iOS、Windowsの各種OSを搭載したスマートデバイス、PCで利用可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
【オーディオ接続】iOS端末におけるオーディオケーブルでの接続時にPINパッド接続エラーと表示される
【注】Anywhere L3はオーディオ接続機能に対応しておりません。 下記をお試しください。いずれかの方法で改善すれば問題ありません。 ▼iOS端末のヘッドフォン音量をご確認ください。 ■手順 1.イヤホンジャックにケーブルが刺さっている状態で、「ヘッドフォン」の音量を変更します。 2.最大値の7割程度に設定します。【注】半分以下、または最大などは不可です。 ▼スマートフォ... 詳細表示
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