カード会社との契約があれば、カード表面にUnionPay(銀聯)のロゴマークがあればご利用いただけます。 【注】カード会社の審査によりお取扱いいただけない場合もあります。詳細はご契約のカード会社へご確認ください。 詳細表示
弊社が送付するカードリーダーに同梱された書面に記載されたTID（13桁）およびパスワードをご入力いただきます。 なお、TIDとパスワードは一度入力していただければ次回以降は入力不要です。 詳細表示
＜PriflexSmart＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ■手順■ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタに付属の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に充電が行われない可能性がございます ２．プリンタの電源をOFFにした状態で、レシートが出力されるまで電源ボタンを長押しします。 ３．レシートに印字されている「Blue... 詳細表示
L3端末は修理対応しておりません。端末交換または有償購入のみとなります。 故障時には一度サービスデスク(03-4446-4720)へご連絡ください。 端末の状況を確認させていただきます。 故障の場合、端末交換が必要です。 ■保証期間内 故障の場合、新しい端末を送付いたします。 端末到着後、故障端末をご返送ください。 ■保証期間外 新しい端末をご購入いただく必要がございます。 ... 詳細表示
レシートが印刷できません（PriFlex Smart Ⅲをご利用の場合）
■手順 １．電源ボタンの色を確認します。 電源ボタン：電源のON/OFF、Bluetooth接続の初期設定時に使用 ①青色点灯 正常状態（Bluetoothのペアリングが完了している状態） ②青色点滅 Bluetoothの検索モード状態 ③緑色点灯 Bluetoothが接続されていない状態 ④赤色点灯 ロール紙切れ、ロール紙カバーが開いている状態 ⑤赤色点滅 ... 詳細表示
カードリーダーを交換した場合、アプリ上のTID再設定は必要でしょうか？
TIDの再設定は不要です。 ただし、新しいカードリーダーとの接続が必要となります。 詳細表示
Anywhereアプリで初期設定を行う際にはカードリーダーとの接続は必須でしょうか？
初期設定の際にAnywhereアプリとカードリーダー間の接続処理が発生するため、カードリーダーとの接続は必須となります。 詳細表示
はい、プリンタを購入していただければレシートを出力することができます。プリンタの仕様につきましては、ターミナルページをご参照ください。 詳細表示
原則、納品日を起算日として1か月間となっております。 【注】保証期間内であっても自損や天災等による故障は保証対象外となります 詳細表示
QRコード決済の対応ブランドはこちらのページをご参照ください。 詳細表示
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