一括払い、二回払い、分割払い、ボーナス一括払い、リボルビング払いがご利用いただけます。 ただし、導入企業様の業種によっては、一括払いのみとなります。 【注】Anywhereが対応している分割回数は3，5，6，10，12，15，18，20，24，30，36回です。 但し、カード会社との契約によっては一部の回数がご利用できない場合もあります。詳細はご契約のカード会社へご確認ください。 詳細表示
J-Debitのお申込をいただければご利用可能です。 【注】金融機関の審査によりお取扱いいただけない場合もあります。予めご了承ください。 普通預金、通常貯金等のキャッシュカードであれば原則ご利用いただけますが、カードのご契約内容によっては利用できない場合がございますので、詳細はキャッシュカード発行元の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示
1台のカードリーダーを複数のスマホもしくはタブレットで利用することはできますか？
端末管理上、取引に必要なTIDはスマホやタブレット単位で発行していることから、 原則として、カードリーダーとスマホもしくはタブレットは1:1でのご利用をお願いしています。 【注】 1つのTIDを複数のスマホやタブレットで使い回した場合、 日計処理が正常に動作しないことがあります ただし、1台のカードリーダーで複数のスマホもしくはタブレットを利用したい場合には スマホやタブレットご... 詳細表示
原則、テストカードの提供はしておりません 詳細表示
出力理由と対処方法は以下の通りです ■決済途中で止まっている決済が存在する この場合、画面上に「再送」というボタンが出力されておりますのでそちらのボタンを押下することで対象決済が正常に完了するようになります。 もし、「再送」ボタンを押下した際にエラーが出力された場合、サービスデスク(03-4446-4720)までお問合せいただきますようお願いします。 ■3日間日計処理されていない決済... 詳細表示
スマートフォンやタブレットにインストールした他のアプリ（タブレットPOSなど）と連携するにはどうしたらよいですか？
仕様開示をご希望の場合には、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 Anywhereアプリとのアプリ連携仕様を提供させていただきます。 【注】アプリ連携仕様提供にあたってNDA締結が必要となりますのでご留意ください。 詳細表示
加盟店様でのテスト操作等にご利用いただける機能です。 当機能では実際の決済は行われず、Anywhereの 疑似操作をお試しいただけます。 アプリ上の設定画面にてトレーニングモードの設定が可能です。 詳細表示
＜NEX-M2302B＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ■手順■ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ同梱の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に給電・充電が行われない可能性がございます ２．電源ケーブル・アダプタが接続されているかご確認ください。 ３． スマホ・タブレ... 詳細表示
【オーディオ接続】Andorid端末におけるオーディオケーブルでの接続時にPINパッド接続エラーと表示される
【注】L3端末はオーディオ接続機能に対応しておりません。 ▼ケーブルがイヤホンジャックに接続されていることをご確認ください。 ■手順 １．ケーブルの抜差しをしてください。 ２．スマートフォンカバーなどが付いている場合は、端子を深く差し込んでください。 ３．カードリーダー側のケーブル接続端子にグラつきがないかをご確認ください。 （グラつきがある場合は、故障の可能性があるためサー... 詳細表示
Visa、MasterCard、JCBのデビットカードやプリペイドカードは使えますか？
カード会社との契約があれば、決済方法はクレジットカードと同様の決済方法でご利用いただけます。 詳細はご契約のカード会社へご確認ください。 詳細表示
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