利用開始から1年間における、端末の自然故障時には端末を無償交換いたします。 【注】人災故障・天災故障は保守の対象外となります。 1年間を過ぎた場合は、恐れ入りますが再度ご購入いただきます。 詳細表示
ご利用いただいたカードにおいて、暗証番号の誤入力回数が 上限値に達したため暗証番号認証がカード会社側で ロックされている可能性が高いです。 つきましては別のカードもしくは決済手段にて決済をいただきますようお願いいたします。 なお、エラー原因の詳細については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示
Pay-easy口座振替受付は法人名義の口座でも利用可能ですか？
法人口座はPay-easy口座振替受付対象外です。 詳細表示
以下の手順でカードリーダーの電源が入るか確認してください ・Anywhere L2の場合 カードリーダー右上の電源ボタンを長押しして、カードリーダーの電源が入るか確認します。 ・Anywhere L3の場合 カードリーダーテンキー上の赤い○マークのボタンを長押しして、カードリーダーの電源が入るか確認します。 電源が入らない場合は、カードリーダーの充電が十分ではない可能性がござい... 詳細表示
管理画面より参照可能です。 管理画面のログイン方法はご利用開始の際に弊社より通知させていただいております書面をご覧ください。 管理画面IDの発行をご希望の場合、こちらよりお問合せください。 詳細表示
＜NEX-M2302B＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ■手順■ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ同梱の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に給電・充電が行われない可能性がございます ２．電源ケーブル・アダプタが接続されているかご確認ください。 ３． スマホ・タブレ... 詳細表示
ご利用いただいたカードが利用不可の状態のようです。 つきましては別のカードもしくは決済手段にて決済をいただきますようお願いいたします。 なお、利用不可の原因については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示
一括払い、二回払い、分割払い、ボーナス一括払い、リボルビング払いがご利用いただけます。 ただし、導入企業様の業種によっては、一括払いのみとなります。 【注】Anywhereが対応している分割回数は3，5，6，10，12，15，18，20，24，30，36回です。 但し、カード会社との契約によっては一部の回数がご利用できない場合もあります。詳細はご契約のカード会社へご確認ください。 詳細表示
一括契約サービスを利用した場合、クレジットカードやUnionPay（銀聯）による売上代金の精算サイクルを教えてください。
Visa、MasterCard、UnionPay(銀聯)による売上に関しましては、加盟店様が指定した口座へお支払いたします。 売上精算日は毎月1～15日の売上を当月末日支払、毎月16～末日分の売上を翌月15日支払となります。（該当日が金融機関休業日の場合は翌営業日にお支払いたします） JCB、AMEX、Diners、DISCOVERにつきましては、直接契約となるためご契約のカード会社へお... 詳細表示
TID/パスワードは別途利用開始時に送付している書面ををご確認ください。 詳細表示
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