Android、iOS、Windowsの各種OSを搭載したスマートデバイス、PCで利用可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
プリンタで印刷を行ったのですが、レシートに印字が行われません。
下記ご確認ください。 ▼ロール紙の向きが正しくセットされているかご確認ください。 【注】ロール紙の向きが正しくないと印字されません。 ▼電源ケーブル・アダプタがプリンタに付属の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に給電および充電が行われず、印字が正常に行われない場合があります。 ▼プリンタが十分に充電されているかご確認ください。 【注】バッテリを内蔵し... 詳細表示
QRコード決済の対応ブランドはこちらのページをご参照ください。 詳細表示
Wi-Fi接続によるインターネット接続でもサービスを利用できますか？
Wi-Fi接続によるご利用も可能です。 詳細表示
L3端末は修理対応しておりません。端末交換または有償購入のみとなります。 バッテリー不良時には一度サービスデスク(03-4446-4720)へご連絡ください。 端末の状況を確認させていただきます。 バッテリー不良の場合、端末交換が必要です。 ■保証期間内 新しい端末を送付いたします。交換端末到着後、故障端末は返送していただきます。 ■保証期間外 新しい端末をご購入いただく必要が... 詳細表示
Anywhereアプリにログインするためのパスワードは変更可能でしょうか？
TIDごとに固定のパスワードが設定されるため、変更はできません。 詳細表示
暗証番号（PIN）制限入力回数を超過したため、暗証番号認証がロックされています。 詳しくはカードの所有者からカード会社もしくは対象の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示
加盟店様でのテスト操作等にご利用いただける機能です。 当機能では実際の決済は行われず、Anywhereの 疑似操作をお試しいただけます。 アプリ上の設定画面にてトレーニングモードの設定が可能です。 詳細表示
金融機関や収納代行会社との契約があれば、Pay-easy（ペイジー）口座振替受付をご利用いただけます。 【注】金融機関や収納代行会社の審査によりお取扱いいただけない場合もあります。予めご了承ください 詳細表示
一括契約サービスを利用した場合、クレジットカードやUnionPay（銀聯）による売上代金の精算サイクルを教えてください。
Visa、MasterCard、UnionPay(銀聯)による売上に関しましては、加盟店様が指定した口座へお支払いたします。 売上精算日は毎月1～15日の売上を当月末日支払、毎月16～末日分の売上を翌月15日支払となります。（該当日が金融機関休業日の場合は翌営業日にお支払いたします） JCB、AMEX、Diners、DISCOVERにつきましては、直接契約となるためご契約のカード会社へお... 詳細表示
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