L3端末は修理対応しておりません。端末交換または有償購入のみとなります。 バッテリー不良時には一度サービスデスク(0120-964-036)へご連絡ください。 端末の状況を確認させていただきます。 バッテリー不良の場合、端末交換が必要です。 ■保証期間内 新しい端末を送付いたします。交換端末到着後、故障端末は返送していただきます。 ■保証期間外 新しい端末をご購入いただく必要が... 詳細表示
新OSリリース後、4カ月前後を完了目処に動作確認を行っております。 【注】動作確認結果によっては時期が遅れる場合がございます。 詳細表示
セキュリティ上、業務用端末で各ストアからアプリをダウンロードすることができません。
個別にアプリ提供をさせていただいております。 詳細についてはこちらよりお問合せください。 詳細表示
取引明細やPay-easy口座振替受付で登録されたお客様の口座情報とお客様固有の情報を紐づけることはできますか？
お申込みの際に「自由入力」「プルダウン選択」など入力項目設定についてお申込みいただければ、Anywhereアプリに任意の情報を入力して、取引明細や口座情報と紐づけることができます。 これらの情報は管理画面からCSVファイルとしてダウンロードいただけます。 なお、アプリ連携開発を行うと、導入企業様のアプリからAnywhereアプリにお客様固有の情報を自動連携することもできます。 ただし、... 詳細表示
一括契約サービスを申し込んだ場合、加盟審査結果はどのように知ることができますか？
弊社およびカード会社による審査が終わり次第、弊社よりメールにて連絡いたします。 詳細表示
自分が以前から持っているスマホやタブレットで利用できますか？
Android、iOS、Windowsの各種OSを搭載したスマートデバイスで利用可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
カードリーダーを交換した場合、アプリ上のTID再設定は必要でしょうか？
TIDの再設定は不要です。 ただし、新しいカードリーダーとの接続が必要となります。 詳細表示
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ▼耐タンパ機能が動作しているかご確認ください 電源ランプが赤く点滅し、ピッピッピッと低めの音が3回鳴る場合は、耐タンパ機能が動作しています。 サービスデスクまでお問い合わせください。 【リンクプロセシング サービスデスク：0120-964-036（24時間365日受付）】 ※耐タンパ機... 詳細表示
１.プリンタを裏返し画像①のようにバッテリーカバーの 中央を押しながらカバーを外します。 ２.携帯型バッテリーの端子の向きを確認します。 （画像②参照） ３.画像③の矢印Aの方向にしっかりと押し付けて、 矢印Bの方向に携帯型バッテリーをスライドさせます。 ４.画像④のように下から先にバッテリーカバーを装着します。 【使用上の注意】 ◆プリンタ本体... 詳細表示
管理画面より参照可能です。 管理画面のログイン方法はご利用開始の際に弊社より通知させていただいております書面をご覧ください。 管理画面IDの発行をご希望の場合、こちらよりお問合せください。 詳細表示
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