Wi-Fi接続によるインターネット接続でもサービスを利用できますか？
Wi-Fi接続によるご利用も可能です。 詳細表示
スマホやタブレットを持ってないのですが、同時に購入できますか？
申し訳ございません。弊社でのお取り扱いはございません。 詳細表示
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ▼耐タンパ機能が動作しているかご確認ください 電源ランプが赤く点滅し、ピッピッピッと低めの音が3回鳴る場合は、耐タンパ機能が動作しています。 サービスデスクまでお問い合わせください。 【リンクプロセシング サービスデスク：0120-964-036（24時間365日受付）】 ※耐タンパ機... 詳細表示
下記ご確認ください。 【注】SM-S200プリンタの新規販売は終了しています。 ◇手順◇ １．充電アダプタ・ケーブルがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に充電が行われません ２．本体側面にスライド式のスイッチがあるので、ONになっているか確認します。 ３．スイッチがONになっていて液晶に何も表示されない場合は、バッテリー... 詳細表示
Bluetoothで接続している場合は、充電しながらご利用いただけます。 イヤフォンジャックにケーブルで接続している場合は、充電しながらはご利用いただけません。 詳細表示
中間計処理を行ったにも関わらず、「3日間集計をしていないため集計処理をしてください」というメッセージが表示されます
「中間計」業務を行った場合にはメッセージ表示は解除されません。 集計画面における区分が「日計」になっていることを確認して、日計業務を行ってください。 ■日計処理手順 １．メニューから「集計」もしくは「日計・中間計」をタップします。 【日計】を選択した上で【集計実行】をタップします。 ２．カードリーダーの電源をONにして【OK】をタップします。 詳細表示
【オーディオ接続】iOS端末におけるオーディオケーブルでの接続時にPINパッド接続エラーと表示される
【注】Anywhere L3はオーディオ接続機能に対応しておりません。 下記をお試しください。いずれかの方法で改善すれば問題ありません。 ▼iOS端末のヘッドフォン音量をご確認ください。 ■手順 １．イヤホンジャックにケーブルが刺さっている状態で、「ヘッドフォン」の音量を変更します。 ２．最大値の7割程度に設定します。【注】半分以下、または最大などは不可です。 ▼スマートフォ... 詳細表示
1台のカードリーダーを複数のスマホもしくはタブレットで利用することはできますか？
端末管理上、取引に必要なTIDはスマホやタブレット単位で発行していることから、 原則として、カードリーダーとスマホもしくはタブレットは1:1でのご利用をお願いしています。 【注】 1つのTIDを複数のスマホやタブレットで使い回した場合、 日計処理が正常に動作しないことがあります ただし、1台のカードリーダーで複数のスマホもしくはタブレットを利用したい場合には スマホやタブレットご... 詳細表示
下記ご確認ください。 なお、作業前に対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ■手順 １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ同梱の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に給電・充電が行われない可能性がございます。 ２．電源ケーブル・アダプタが接続されているかご確認ください。 【オプションで専用バッテリ購入している... 詳細表示
＜PriflexSmart＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ■手順■ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタに付属の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に充電が行われない可能性がございます ２．プリンタの電源をOFFにした状態で、レシートが出力されるまで電源ボタンを長押しします。 ３．レシートに印字されている「Blue... 詳細表示
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