管理画面より参照可能です。 管理画面のログイン方法はご利用開始の際に弊社より通知させていただいております書面をご覧ください。 管理画面IDの発行をご希望の場合、こちらよりお問合せください。 詳細表示
TID/パスワードはご利用開始時に送付しております書面をご確認ください。 詳細表示
ご利用いただいたカードにおいて、暗証番号の誤入力回数が 上限値に達したため暗証番号認証がカード会社側で ロックされている可能性が高いです。 つきましては別のカードもしくは決済手段にて決済をいただきますようお願いいたします。 なお、エラー原因の詳細については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示
ご利用いただいたカードが利用不可の状態のようです。 つきましては別のカードもしくは決済手段にて決済をいただきますようお願いいたします。 なお、利用不可の原因については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示
出力理由と対処方法は以下の通りです ■決済途中で止まっている決済が存在する この場合、画面上に「再送」というボタンが出力されておりますのでそちらのボタンを押下することで対象決済が正常に完了するようになります。 もし、「再送」ボタンを押下した際にエラーが出力された場合、サービスデスク(03-4446-4720)までお問合せいただきますようお願いします。 ■3日間日計処理されていない決済... 詳細表示
原則、納品日を起算日として1年間となっております。 【注】保証期間内であっても自損や天災等による故障は保証対象外となります 詳細表示
StarPayアプリに関する設定方法についてはアプリ提供元である株式会社ネットスターズまでお問合せ下さい。 スターペイ ヘルプデスク 電話番号：03-4589-7746 対応時間：24時間365日対応 詳細表示
なんらかの理由によりカード会社にてエラー判定されております。 つきましては別のカードで手続きして頂くようお願いいたします。 なお、エラー原因の詳細については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示
金属製カードのご利用について チタン素材等の金属製カードを決済端末の磁気ストライプリーダーや接触ICカードリーダーで読み取らせると、読み取り不良や決済端末の故障に繋がるおそれがあります。 また、決済端末メーカーにおいて金属製カードの読み取りテストを実施したところ、カード内のデータが破損しカード読み取りができなくなったとの報告も受けております。 そのため、当社が提供する全ての決済端末にお... 詳細表示
①管理画面の取引明細照会より確認可能です ➁直近10件以内の取引かつ日計実施前の取引であれば売上/返品画面右上「直近明細」より照会可能です 詳細表示
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