StarPay管理システムの操作・画面等に関するお問い合わせについては該当システム提供元である株式会社ネットスターズまでお問合せ下さい。 スターペイ ヘルプデスク 電話番号：03-4589-7746 対応時間：24時間365日対応 詳細表示
StarPayアプリを利用したQR決済した売上金額に関する支払いについて教えてほしい
StarPayアプリ利用時に売上や精算に関するお問い合わせについてはアプリ提供元である株式会社ネットスターズまでお問合せ下さい。 スターペイ ヘルプデスク 電話番号：03-4589-7746 対応時間：24時間365日対応 詳細表示
出力理由と対処方法は以下の通りです ■決済途中で止まっている決済が存在する この場合、画面上に「再送」というボタンが出力されておりますのでそちらのボタンを押下することで対象決済が正常に完了するようになります。 もし、「再送」ボタンを押下した際にエラーが出力された場合、サービスデスク(03-4446-4720)までお問合せいただきますようお願いします。 ■3日間日計処理されていない決済... 詳細表示
原則、テストカードの提供はしておりません 詳細表示
Star Payアプリを利用時にエラーが表示されたが、どうすれば良いか
Star Payアプリ利用時に関するエラーについてはアプリ提供元である株式会社ネットスターズまでお問合せ下さい。 スターペイ ヘルプデスク 電話番号：03-4589-7746 対応時間：24時間365日対応 詳細表示
なんらかの理由によりカード会社にてエラー判定されております。 つきましては別のカードで手続きして頂くようお願いいたします。 なお、エラー原因の詳細については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示
StarPayアプリに関する操作方法についてはアプリ提供元である株式会社ネットスターズまでお問合せ下さい。 スターペイ ヘルプデスク 電話番号：03-4589-7746 対応時間：24時間365日対応 詳細表示
一定時間カードが端末へかざされなかった場合に出力されるエラーとなります。もし、カードをかざされている場合には再度内容をご確認の上、決済してください。 詳細表示
端末の通信エラーが原因となります。つきましては通信環境をご確認いただいた上で、再度お取引いただきますようお願いします。 詳細表示
原則、納品日を起算日として1か月間となっております。 【注】保証期間内であっても自損や天災等による故障は保証対象外となります 詳細表示
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