【Bluetooth接続】Andorid端末におけるBluetooth接続時にPINパッド接続エラーと表示される
以下手順をお試しください ▼Android端末の「Bluetooth設定」がオンになっていることを確認します。 ▼スマートフォン・タブレットを再起動してください。 ◇手順 1.Android端末とカードリーダーが繋がっているケーブルを外し、Android端末とカードリーダーの電源を両方オフにします。 2.Android端末とカードリーダーをケ... 詳細表示
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ▼耐タンパ機能が動作していないかご確認ください 電源ランプが赤く点滅し、ピッピッピッと低めの音が3回鳴る場合は、耐タンパ機能が動作しています。 サービスデスクまでお問い合わせください。 【リンクプロセシング サービスデスク:0120-964-036(2... 詳細表示
Bluetoothで接続している場合は、充電しながらご利用いただけます。 イヤフォンジャックにケーブルで接続している場合は、充電しながらはご利用いただけません。 詳細表示
スマホやタブレットを持ってないのですが、同時に購入できますか?
恐れ入りますが、お客様にてご準備ください。 詳細表示
【オーディオ接続】iOS端末におけるオーディオケーブルでの接続時にPINパッド接続エラーと表示される
※L3端末はオーディオ接続機能が実装されておりません。 下記をお試しください。いずれかの方法で改善すれば問題ありません。 ▼iOS端末のヘッドフォン音量をご確認ください。 ◇手順 1.イヤホンジャックにケーブルが刺さっている状態で、「ヘッドフォン」の音量を変更します。 2.最大値の7割程度に設定します。※半分以下、または最大などは不可です。 ▼スマ... 詳細表示
取引明細やPay-easy口座振替受付で登録されたお客様の口座情報とお客様固有の情報を紐づけることはできますか?
はい、可能です。 お申込みの際に「自由入力」「プルダウン選択」など入力項目設定についてお申込みいただければ、Anywhereアプリに任意の情報を入力して、取引明細や口座情報と紐づけることができます。 これらの情報は管理画面からCSVファイルとしてダウンロードいただけます。 なお、アプリ連携開発を行うと、導入企業様のアプリからAnywhereアプリにお客様固有の情報を自動連携... 詳細表示
アプリをアップデートした場合、TIDやカードリーダーの再設定は必要ですか?
再設定の必要なく、ご利用が可能です。 詳細表示
Pay-easy口座振替受付に対応している収納代行会社を知りたい
接続実績のある収納代行会社はこちらをご確認ください。 対応している金融機関につきましてはご契約の収納代行会社へお問い合わせください。 詳細表示
利用開始から1年間につきましては、端末故障時には端末を交換いたします(ただし、天災人災を除く)。 1年間を過ぎた場合は、恐れ入りますが再度ご購入いただきます。 詳細表示
日本デビットカード推進協議会の提供する金融機関のキャッシュカードがあればご利用いただけます。 お取り扱いの際には、お客様ご本人に暗証番号を入力していただきます。 【注】金融機関の審査によりお取扱いいただけない場合もあります。予めご了承ください。 詳細表示
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