【注】Anywhere L3はオーディオ接続機能に対応しておりません。

下記をお試しください。いずれかの方法で改善すれば問題ありません。

▼iOS端末のヘッドフォン音量をご確認ください。

■手順

１．イヤホンジャックにケーブルが刺さっている状態で、「ヘッドフォン」の音量を変更します。

２．最大値の7割程度に設定します。【注】半分以下、または最大などは不可です。

▼スマートフォン・タブレット「設定」＞「プライバシー」＞「マイク」でアプリの利用設定がONになっているかご確認ください。

▼ケーブルがイヤホンジャックに接続されていることをご確認ください。

■手順

１．ケーブルの抜差しをしてください。

２．スマートフォンカバーなどが付いている場合は、端子を深く差し込んでください。

３．カードリーダー側のケーブル接続端子にグラつきがないかをご確認ください。
（グラつきがある場合は、故障の可能性があるためサービスデスクまでお問い合わせください。）

▼スマートフォン・タブレットを再起動してください。

■手順

１．iOS端末とカードリーダーが繋がっているケーブルを外し、iOS端末とカードリーダーの電源を両方OFFにします。

２．iOS端末とカードリーダーをケーブル接続してから、iOS端末の電源を入れ、カードリーダーの電源が自動的に入ることを確認します。

ご利用のスマートフォン・タブレットの動作確認はこちらよりご確認ください。