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よくあるご質問

『 Anywhereについて 』 内のFAQ

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  • <C20>エラーメッセージが表示されます

    1.キャッシュカードの読取方法を誤った場合に出力される可能性がございます。 決済端末によって読取方法が異なるため詳しくは各種マニュアルのカード読取方法をご参照ください。 2.読み取り方法に誤りがない場合、Pay-easy口座振替受付サービスもしくはJ-Debitサービスを利用できないキャッシュカードの可能性がございます。 法人カード・家族カード・預金種別が当座・貯蓄などの場合、Pa... 詳細表示

  • <G85>エラーメッセージが表示されます

    ■Pay-easy口座振替受付業務の場合  口座振替受付サービスを利用できないキャッシュカードです。  法人カード・家族カード・預金種別が当座・貯蓄などの場合、口座振替受付サービスをご利用いただけない場合があります。 詳細表示

  • レシートの再印刷方法は?

    以下①か②のいずれかの手順を実施してください。 ①決済完了画面の「再印字」ボタンをタップします。  「リセット」をタップする、もしくは別画面に移動をすると「再印字」ボタンは表示されなくなりますのでご注意ください。 ②「売上」「取消・返品」「集計」画面右上の「直近伝票」をタップします。  直近明細一覧が表示されるので、再印刷を実施する対象取引をタップしてください。 【注】保持できる取... 詳細表示

  • <G97><G98><G99>エラーメッセージが表示されます

    ■Pay-easy口座振替受付業務の場合  金融機関の判断で口座振替受付を拒否されている可能性がございます。  詳しくはお客様よりご利用の金融機関にお問い合わせください。 ■クレジット業務の場合  カード会社で取扱不能であると判断されています。  詳しくはご契約カード会社へお問い合わせください。 ■UnionPay(銀聯)業務の場合  金融機関で取扱不能と判断されています。 ... 詳細表示

  • 三井住友銀行が発行するOliveカードで口座振替登録は可能でしょうか

    キャッシュカードの磁気ストライプ部をカードリーダで読み取ることで口座振替登録をしますが Oliveカードには磁気ストライプが搭載されていないため口座振替登録ができません。 別のキャッシュカードでの登録もしくは口座振替登録書を利用いただくようお願いいたします。 詳細表示

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