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よくあるご質問

  • No : 52
  • 公開日時 : 2025/10/01 10:00
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カードリーダーに「無効なデバイスです」「Limiting mode」「LIMITED MODE」など表示され、操作ができない。原因対処法を確認したい。

回答

耐タンパ機能が動作しています。
本事象が発生したカードリーダーは今後、ご利用いただけないためカードリーダーの交換が必要となります。
つきましてはサービスデスク(03-4446-4720)にお問い合わせください。

※耐タンパ機能とは※
カードリーダーの内部構造を解析されないために、自動的に動作を停止する機能です。

スキミングの防止を目的に動作する機能ですが、カードリーダーを落とすなど、強い衝撃を与えた場合にも動作します

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