以下の4つの理由が考えられます。
それぞれ当てはまるものがないかご確認ください。
①カード会社との契約がないとき
カード会社との契約がなければご利用いただけません。
もしカード会社との契約があるにも関わらずご利用いただけない場合、システム登録が完了していない可能性がございます。
下記サービスデスクまでお問い合わせ下さい。
【お問合せ先】
リンク・プロセシング サービスデスク 03-4446-4720(24時間365日対応)
②磁気読取時にカードが裏表逆向き(カードの磁気テープ読取面が反対になっている)のとき
ICチップが付いていないカードを読み取る際は、AnywhereL2の場合には磁気テープがある面を手前に向け、AnywhereL3の場合にはカード表面を手前に向けて、カードを読み取ります。
【注】ICチップが付いているカードはカードリーダーの下部から差し込んでください
③Anywhereアプリでカードリーダー設定が完了していないとき
「端末設定」から「カードリーダー」欄をタップし、カードリーダー設定を実施します。
④クレジットカード決済を選択したにも拘わらず、UnionPay(銀聯)カードを利用したとき
UnionPay(銀聯)決済の場合は、売上画面の「業務選択」欄をタップして「UnionPay(銀聯)(Union Pay)」を選択してください。