【クレジットカードの場合】 ご利用いただいたカードの有効期限が切れております。 つきましてはクレジット決済の場合、 別のカードによる決済もしくは別方法での決済(※)を 実施いただきますようお願いします。 ※クレジット継続課金の場合には別のカードによる登録 【キャッシュカードの場合】 何らかの理由でキャッシュカードが利用いただけない状況のため 口座利用者様より対象金融機... 詳細表示
Anywhereアプリにログインするためのパスワードは変更可能でしょうか？
TIDごとに固定のパスワードが設定されるため、変更はできません。 詳細表示
Pay-easy口座振替受付は法人名義の口座でも利用可能ですか？
いいえ。 法人口座はPay-easy口座振替受付サービス対象外です。 詳細表示
日計処理完了画面にて再印字が可能です。 日計処理完了画面を閉じてしまった場合は再印字が出来ませんので、 管理画面から対象期間の取引をご確認ください。 詳細表示
・Android版 Google Play「Anywhere」アプリをインストールしてください。 ・iOS版 AppStoreから「Anywhere」アプリをインストールしてください。 ・Windows版 Microsoft Storeから「Anywhere app」アプリをインストールしてください。 詳細表示
加盟店様でのテスト操作等にご利用いただける機能です。 当機能では実際の決済は行われず、Anywhereの 疑似操作をお試しいただけます。 アプリ上の設定画面にてトレーニングモードの設定が可能です。 詳細表示
クレジット継続課金サービス利用の際、カード情報の認証時に暗証番号（PIN）入力は必要ですか。
初回売上がある場合のみ暗証番号入力(磁気読取ではサイン入力)が必要となり、 カード登録のみの場合は不要となります。 【注】タッチ決済での登録は初回売上有の場合のみ可能です。 詳細表示
取引明細やPay-easy口座振替受付で登録されたお客様の口座情報とお客様固有の情報を紐づけることはできますか？
お申込みの際に「自由入力」「プルダウン選択」など入力項目設定についてお申込みいただければ、Anywhereアプリに任意の情報を入力して、取引明細や口座情報と紐づけることができます。 これらの情報は管理画面からCSVファイルとしてダウンロードいただけます。 なお、アプリ連携開発を行うと、導入企業様のアプリからAnywhereアプリにお客様固有の情報を自動連携することもできます。 ただし、... 詳細表示
スマートデバイスもしくはPCの取扱説明書をご確認いただくか、販売店にご相談ください。 詳細表示
＜NEX-M2302B＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ■手順■ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ同梱の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に給電・充電が行われない可能性がございます ２．電源ケーブル・アダプタが接続されているかご確認ください。 ３． スマホ・タブレ... 詳細表示
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