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よくあるご質問

『 a_困ったときは 』 内のFAQ

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  • <G12>エラーメッセージが表示されます

    ご利用いただいたカードが利用不可の状態のようです。 つきましては別のカードもしくは決済手段にて決済をいただきますようお願いいたします。 なお、利用不可の原因については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:370
    • 公開日時:2024/11/18 00:00
  • <G86>エラーメッセージが表示されます

    ■Pay-easy口座振替受付業務の場合  口座振替受付サービスをご利用できない金融機関のキャッシュカードです。  対応している金融機関については、ご契約の収納代行会社様へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2017/07/11 17:20
  • <G83>エラーメッセージが表示されます

    【クレジットカードの場合】 ご利用いただいたカードの有効期限が切れております。 つきましてはクレジット決済の場合、 別のカードによる決済もしくは別方法での決済(※)を 実施いただきますようお願いします。 ※クレジット継続課金の場合には別のカードによる登録 【キャッシュカードの場合】 何らかの理由でキャッシュカードが利用いただけない状況のため 口座利用者様より対象金融機... 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2023/11/19 00:00
  • <G43>エラーメッセージが表示されます

    暗証番号(PIN)制限入力回数を超過したため、暗証番号認証がロックされています。 詳しくはカードの所有者からカード会社もしくは対象の金融機関にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2024/11/18 00:00
  • 中間計処理を行ったにも関わらず、「3日間集計をしていないため集計処理をしてください」というメッセージが表示されます

    「中間計」業務を行った場合にはメッセージ表示は解除されません。 集計画面における区分が「日計」になっていることを確認して、日計業務を行ってください。 ■日計処理手順 1.メニューから「集計」もしくは「日計・中間計」をタップします。 【日計】を選択した上で【集計実行】をタップします。 2.カードリーダーの電源をONにして【OK】をタップします。 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2024/11/18 00:00
  • 各端末およびプリンターの保証期間はどのくらいですか

    原則、納品日を起算日として1年間となっております。 【注】保証期間内であっても自損や天災等による故障は保証対象外となります 詳細表示

    • No:519
    • 公開日時:2025/01/13 00:00
  • <G22>エラーメッセージが表示されます

    なんらかの理由によりカード会社にてエラー判定されております。 つきましては別のカードで手続きして頂くようお願いいたします。 なお、エラー原因の詳細については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2024/11/18 00:00
  • <LP901>エラーメッセージが表示されます

    スマートデバイス、PCから決済センターに通信ができない時に発生します。 1.インターネットに接続できているかご確認ください。 ブラウザを起動し、WEBサイトの閲覧やメールの送受信が正常にできることを確認します。 2.通信環境を見直してください。 電波強度が不安定な場合は、通信環境がよい場所に移動します。 3.スマートデバイス、PCを再起動してください。 4.アプリが最新のものかご... 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2024/11/18 00:00
  • <LP103>エラーメッセージが表示されます

    以下の4つの理由が考えられます。 それぞれ当てはまるものがないかご確認ください。 ①カード会社との契約がないとき  カード会社との契約がなければご利用いただけません。  もしカード会社との契約があるにも関わらずご利用いただけない場合、システム登録が完了していない可能性がございます。 下記サービスデスクまでお問い合わせ下さい。 【お問合せ先】 リンク・プロセシング サービスデスク... 詳細表示

    • No:196
    • 公開日時:2025/10/01 10:00
  • <G18>エラーメッセージが表示されます

    ご利用いただいたカードにおいて、暗証番号の誤入力回数が 上限値に達したため暗証番号認証がカード会社側で ロックされている可能性が高いです。 つきましては別のカードもしくは決済手段にて決済をいただきますようお願いいたします。 なお、エラー原因の詳細については恐れ入りますがカード名義人ご本人様より カード会社もしくは金融機関へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:371
    • 公開日時:2024/11/18 00:00

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