下記ご確認ください。 なお、作業前に対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ■手順 １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ同梱の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に給電・充電が行われない可能性がございます。 ２．電源ケーブル・アダプタが接続されているかご確認ください。 【オプションで専用バッテリ購入している... 詳細表示
下記ご確認ください。 【注】SM-S200プリンタの新規販売は終了しています。 ◇手順◇ １．充電アダプタ・ケーブルがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に充電が行われません ２．本体側面にスライド式のスイッチがあるので、ONになっているか確認します。 ３．スイッチがONになっていて液晶に何も表示されない場合は、バッテリー... 詳細表示
＜SM-S200＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません。
【注】SM-S200プリンタの新規販売は終了しています。 まずは以下の1～2からペアリングが可能な状態かを確認してください。 1.プリンタ起動状態の確認 ・本体側面にスライド式のスイッチがありますので、ONになっているか確認します。 ・スイッチがONになっているにも関わらず、液晶に何も表示されない場合は、バッテリ残量が不足している可能性があるため 付属のアダプタ・ケーブルを用い... 詳細表示
カードリーダーを交換した場合、アプリ上のTID再設定は必要でしょうか？
TIDの再設定は不要です。 ただし、新しいカードリーダーとの接続が必要となります。 詳細表示
「3日間集計をしていないため集計処理をしてください」というメッセージが表示されて取引ができません
前回の取引を行ってから3日間、日計業務が行われなかった際に表示されるメッセージです。 日計業務を行うまでの間、「売上」「取消・返品」などの業務ができませんので日計業務を行ってください。 ◇日計業務手順 １．メニューから「集計」もしくは「日計・中間計」をタップします。【日計】を選択し、【集計実行】をタップします。 ２．カードリーダーの電源をオンにして【OK】をタ... 詳細表示
L3端末は修理対応しておりません。端末交換または有償購入のみとなります。 バッテリー不良時には一度サービスデスク(03-4446-4720)へご連絡ください。 端末の状況を確認させていただきます。 バッテリー不良の場合、端末交換が必要です。 ■保証期間内 新しい端末を送付いたします。交換端末到着後、故障端末は返送していただきます。 ■保証期間外 新しい端末をご購入いただく必要が... 詳細表示
L3端末は修理対応しておりません。端末交換または有償購入のみとなります。 故障時には一度サービスデスク(03-4446-4720)へご連絡ください。 端末の状況を確認させていただきます。 故障の場合、端末交換が必要です。 ■保証期間内 故障の場合、新しい端末を送付いたします。 端末到着後、故障端末をご返送ください。 ■保証期間外 新しい端末をご購入いただく必要がございます。 ... 詳細表示
プリンタで印刷を行ったのですが、レシートに印字が行われません。
下記ご確認ください。 ▼ロール紙の向きが正しくセットされているかご確認ください。 【注】ロール紙の向きが正しくないと印字されません。 ▼電源ケーブル・アダプタがプリンタに付属の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に給電および充電が行われず、印字が正常に行われない場合があります。 ▼プリンタが十分に充電されているかご確認ください。 【注】バッテリを内蔵し... 詳細表示
Apple IDやGoogleアカウントとは、AppleやGoogleが提供するサービスにサインインするときに使うアカウントのことです。 Anywhereアプリをインストールする際、iOS版であればApple ID、Android版であればGoogleアカウントが必要です。 【注】アプリのインストールにはiOS版であればApple Store、Android版であればGoogle Pla... 詳細表示
＜NEX-M2302B＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ■手順■ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ同梱の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に給電・充電が行われない可能性がございます ２．電源ケーブル・アダプタが接続されているかご確認ください。 ３． スマホ・タブレ... 詳細表示
33件中 1 - 10 件を表示