よくあるご質問

＜PriflexSmart＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません

下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ■手順■ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタに付属の正規品であることをご確認ください。 【注】正規品でない場合、正常に充電が行われない可能性がございます ２．プリンタの電源をOFFにした状態で、レシートが出力されるまで電源ボタンを長押しします。 ３．レシートに印字されている「Blue... 詳細表示

カードリーダーの電源が入りません

以下の手順でカードリーダーの電源が入るか確認してください ・Anywhere L2の場合 カードリーダー右上の電源ボタンを長押しして、カードリーダーの電源が入るか確認します。 ・Anywhere L3の場合 カードリーダーテンキー上の赤い○マークのボタンを長押しして、カードリーダーの電源が入るか確認します。 電源が入らない場合は、カードリーダーの充電が十分ではない可能性がござい... 詳細表示

カードリーダーとのBluetooth接続（ペアリング）方法を教えてください。

Android版アプリおよびWindows版アプリをご利用の場合には下記手順1から iOS版アプリをご利用の場合には下記手順7より接続を実施してください 【Android版/Windows版を利用の場合】 １．アプリを最新バージョンにしてください。 ２．カードリーダーの電源をONにします。 ３．端末上の「設定」から「Bluethooth」をONにします。 ※Windowsの場合、... 詳細表示

クレジット決済において印刷されたレシート3枚はどのように処理すればいいですか?

・お客様控え お客様へ必ずお渡しください ・加盟店控え 加盟店様にて売上日より7年間保管してください ・カード会社控え 【カード会社直接契約の加盟店様】 ご契約のカード会社へ送付いただきますようお願いいたします 詳細はカード会社へご確認ください 【一括契約の加盟店様】 加盟店様にて売上日より7年間保管してください 詳細表示