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よくあるご質問

  • No : 67
  • 公開日時 : 2017/07/13 19:45
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<SM-S200>プリンタとBluetooth接続(ペアリング)できません。

回答

下記ご確認ください。
なお、SM-S200プリンタの新規販売は終了しています。
 
1.電源ケーブル・アダプタがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。
※正規品でない場合、正常に充電が行われません。
 
2.本体側面にスライド式のスイッチがありますので、ONになっているか確認します。
 
3.スイッチがONになっていて液晶に何も表示されない場合は、バッテリー残量が不足している可能性があります。
  付属充電アダプタ・ケーブルをご利用の上、30分~1時間ほど充電してください。
 
4. Bluetooth設定画面に表示される「その他のデバイス」や「利用可能なデバイス」(表記はスマホやタブレットの機種によって異なります)に、「Star Micronics XXXX」(XXXXはシリアルNo.の下4桁)が表示されていることを確認します。
  何も表示されない場合はBluetooth機能を一旦OFFにして再度、ONにします。
 
5.スマートフォン・タブレットに表示された「Star Micronics XXXX」をタップします。
 
6.パスコードの入力を求められますので、SM-S200本体の裏側に記載されている16桁のシリアルNo.(23910~)を入力します。
 
7.「自分のデバイス」や「利用可能なデバイス」(表記はスマートフォン・タブレットの機種によって異なります)に「Star Micronics XXXX」が表示されることを確認します。
※スマートフォン・タブレットの機種によっては、「接続済み」や「接続」と表示される場合があります。「未接続」の場合は、プリンターの機器名をタップして「接続済み」や「接続」という表記にします。
 
8.4~7を試してもBluetooth接続(ペアリング)できない場合は、スマホもしくはタブレットを再起動し、再度4~7をご確認ください。

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