よくあるご質問

カード表面（JIS2）は読み取ることができますか？

はい、読み取ることができます。 詳細表示

ICカードは使えますか？

はい、カード表面にVisa、MasterCard、JCB、American Expressのロゴマークがあるクレジットカードであれば、ICカード取引がご利用いただけます。 詳細表示

プリンタのロール紙1巻で何回分の取引ができますか？

ロール紙1巻で約40取引（お客様控え、加盟店控え、カード会社控えの3枚出力）が行えます。 詳細表示

＜PriflexSmart＞プリンタの電源が入りません

下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ▼耐タンパ機能が動作しているかご確認ください 電源ランプが赤く点滅し、ピッピッピッと低めの音が3回鳴る場合は、耐タンパ機能が動作しています。 サービスデスクまでお問い合わせください。 【リンクプロセシング　サービスデスク：0120-96... 詳細表示

カードリーダーはスマホやタブレットとどのように接続しますか？

Bluetooth接続もしくはイヤフォンジャックケーブルによる接続が可能です。 詳細表示

カードリーダーは充電しながら使えますか？

Bluetoothで接続している場合は、充電しながらご利用いただけます。 イヤフォンジャックにケーブルで接続している場合は、充電しながらはご利用いただけません。 詳細表示

＜SM-S200＞プリンタの電源が入りません

下記ご確認ください。 なお、SM-S200プリンタの新規販売は終了しています。 ◇手順◇ １．電源ケーブル・アダプターがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に充電が行われません ２．本体側面にスライド式のスイッチがあるので、ONになっているか確認します。 ３．スイッチがONになっていて液晶に何も表示... 詳細表示

＜NEX-M2302B＞プリンタの電源が入りません

下記ご確認ください。 なお、作業前に対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ◇手順◇ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に給電・充電が行われません ２．電源ケーブル・アダプタがきちんと接続されているかご確認ください。 【... 詳細表示

プリンタのロール紙の追加発注の手続きはどうしたらいいですか？

カードネットサービスデスクへお問い合わせください。 詳細表示

＜NEX-M2302B＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません

下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンタの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ◇手順◇ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に給電・充電が行われない可能性があります ２．電源ケーブル・アダプタがきちんと接続されて... 詳細表示