下記ご確認ください。 なお、作業前に対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 【オプションで専用バッテリ未購入の場合】 ◇手順◇ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に給電・充電が行われません ２．電源ケーブル・アダプタがきちんと接続されているかご確認ください。 【... 詳細表示
「3日間集計をしていないため集計処理をしてください」というメッセージが表示されて取引ができません
前回の取引を行ってから3日間、日計業務が行われなかった際に表示されるメッセージです。 日計業務を行うまでの間、「売上」「取消・返品」などの業務ができませんので日計業務を行ってください。 ◇日計業務手順 １．メニューから「集計」もしくは「日計・中間計」をタップします。【日計】を選択し、【集計実行】をタップします。 ２．カードリーダーの電源をオンにして【OK】をタ... 詳細表示
利用開始から1年間につきましては、端末故障時にはセンドバック対応による端末交換いたします（ただし、天災人災を除く）。 1年間を過ぎた場合は、恐れ入りますが再度ご購入いただきます。 詳細表示
クレジットカード取引の場合、ロール紙1巻で約50取引（お客様控え、加盟店控え、カード会社控えの3枚出力）が行えます。 詳細表示
＜SM-S200＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません。
下記ご確認ください。 なお、SM-S200プリンタの新規販売は終了しています。 １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に充電が行われません。 ２．本体側面にスライド式のスイッチがありますので、ONになっているか確認します。 ３．スイッチがONになっていて液晶に何も表示されない場合... 詳細表示
取引明細やPay-easy口座振替受付で登録されたお客様の口座情報とお客様固有の情報を紐づけることはできますか？
はい、可能です。 お申込みの際に「自由入力」「プルダウン選択」など入力項目設定についてお申込みいただければ、Anywhereアプリに任意の情報を入力して、取引明細や口座情報と紐づけることができます。 これらの情報は管理画面からCSVファイルとしてダウンロードいただけます。 なお、アプリ連携開発を行うと、導入企業様のアプリからAnywhereアプリにお客様固有の情報を自動連携... 詳細表示
クレジットDCC（他通貨決済機能）には対応しておりません。 詳細表示
カード表面にVisa、MasterCard、JCB、Diners Club、Americn Express、Discoverのいずれかのロゴマークがあればご利用いただけます。 【注】カード会社の審査によりお取扱いいただけない場合もあります。予めご了承ください。 詳細表示
端末裏面に貼り付けされているシールに記載された「TID」を入力してください。パスワードは別途送付している「利用開始のお知らせ」をご確認ください。 詳細表示
カードリーダーが故障などの理由で交換した場合、Anywhere AppでTIDを再設定する必要はありますか？
いいえ、Anywhere AppにおけるTIDの再設定は不要です。 詳細表示