＜PriflexSmart＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません
下記ご確認ください。 なお、作業前にご利用のプリンターの対応機種一覧をこちらよりご確認ください。 ◇手順◇ １．電源ケーブル・アダプタがプリンタに付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に充電が行われない可能性があります ２．プリンタの電源をOFFにした状態で、レシートが出力されるまで電源ボタンを長押しします。 ... 詳細表示
Anywhereアプリにログインするためのパスワードは定期的な変更は必要ですか？
いいえ。 パスワードはTIDごとにユニークに採番されますが、定期的な変更は不要です。 詳細表示
耐タンパ機能が動作しています。サービスデスクにお問い合わせください。 ・耐タンパ機能とは？ カードリーダーの内部構造を解析されないために、自動的に動作を停止する機能です。 スキミングの防止を目的に動作する機能ですが、カードリーダーを落とすなど、強い衝撃を与えた場合にも動作します。 リンクプロセシング サービスデスク：0120-964-036（24時... 詳細表示
＜Android端末＞PINパッド接続エラーと表示される【オーディオ接続版カードリーダーの場合】
下記をお試しください。いずかれかの方法で改善すれば問題ありません。 また、ご利用のスマートフォン・タブレットがオーディオ接続版カードリーダーに対応しているかこちらよりご確認ください。 ▼ケーブルがイヤホンジャックに接続されていることをご確認ください。 ◇手順 １．ケーブルを抜差しをしてください。 ２．スマホカバーなどが付いている場合は、端子を深く差し込んでください。... 詳細表示
＜SM-S200＞プリンタとBluetooth接続(ペアリング）できません。
下記ご確認ください。 なお、SM-S200プリンタの新規販売は終了しています。 １．電源ケーブル・アダプタがプリンタ付属の正規品であることをご確認ください。 ※正規品でない場合、正常に充電が行われません。 ２．本体側面にスライド式のスイッチがありますので、ONになっているか確認します。 ３．スイッチがONになっていて液晶に何も表示されない場合... 詳細表示
＜Android端末＞PINパッド接続エラーと表示される【Bluetooth接続版カードリーダーの場合】
下記をお試しください。いずかれかの方法で改善すれば問題ありません。 また作業前に、ご利用のスマートフォン・タブレットがBluetooth接続版に対応しているかこちらよりご確認ください。 ▼Android端末の「Bluetooth設定」がオンになっていることを確認します。 ▼スマートフォン・タブレットを再起動してください。 ◇手順 １．Android端末とカー... 詳細表示
スマートフォンやタブレットにインストールした他のアプリ（タブレットPOSなど）と連携するにはどうしたらよいですか？
NDA締結の上、Anywhereアプリとのアプリ連携仕様を無償提供しています。 仕様開示を希望する際には、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示
日本デビットカード推進協議会の提供する金融機関のキャッシュカードがあればご利用いただけます。 お取り扱いの際には、お客様ご本人に暗証番号を入力していただきます。 【注】金融機関の審査によりお取扱いいただけない場合もあります。予めご了承ください。 詳細表示
スマートフォン・タブレットから決済センターに通信ができない時に発生します。 １．インターネットに接続できているかご確認ください。 ブラウザを起動し、WEBサイトの閲覧やメールの送受信が正常にできることを確認します。 ２．通信環境を見直してください。 電波強度が不安定な場合は、通信環境がよい場所に移動します。 ３．ご利用端末を再起動してくだ... 詳細表示
iD、QUICPay、Suica、Edy、nanaco、WAON、といった電子マネーは使えますか？
電子マネーはご利用いただけません。 詳細表示